Klantentevredenheidspeiling


Velden met een * zijn verplicht in te vullen.

Titel training:* Startdatum:*
Trainer:* Einddatum:*
Uw Naam:* Uw e-mail:*



A. PRAKTISCHE ORGANISATIE


Hoe tevreden of ontevreden ben je over: (0 = helemaal niet / 10 = helemaal tevreden)

1. De informatie die je ontving voorafgaand aan de training* 012345678910
2. De verwerking van je inschrijving* 012345678910
3. De prijs/kwaliteit verhouding* 012345678910
4. De locatie* 012345678910
5. De duur van de pauzes* 012345678910

Eventuele opmerkingen




B. PERSOONLIJKE GROEI


6. Heeft deze training bijgedragen aan wat je wilde leren? JaNee

7. Op welke manier heeft ze bijgedragen? Of op welke manier juist niet?

8. Heb je concrete suggesties over hoe de training voor jou (nog) beter zou kunnen bijdragen?

9. Welke vaardigheden.kennis denk je zeker te gaan gebruiken in de toekomst?

10. Wat is je belangrijkste leerervaring van deze training?*

11. Tot welke gedragsverandering heeft deze training voor je geleid?

12. Tot welke resultaten heeft het veranderde gedrag geleid?

Je baserend op je antwoorden op vragen 6 tot en met 12:
welke score zou je geven aan deze training op vlak van persoonlijke groei? (0 = helemaal niet / 10 = helemaal tevreden)

Tevredenheid over de training mbt persoonlijke groei* 012345678910



C. TRAINER


13. Op welke manier heeft de trainer wel en/of niet bijgedragen aan jouw leerproces?

14. Op welke manier was je tevreden of ontevreden over de wijze waarop de trainer antwoordde op je vragen of opmerkingen?

15. Wat specifiek deed of zei de trainer die bijdroeg aan je tevredenheid of ontevredenheid?*

16. Hoe comfortabel en verbonden voelde je je tijdens deze training?

17. En wat (als er iets was) deed of zei de trainer dat een bijdrage leverde aan die ervaring?

Je baserend op je antwoorden op vragen 13 tot en met 17:
welke score zou je geven aan de trainer? (0 = helemaal niet / 10 = helemaal tevreden)

Tevredenheid over de trainer* 012345678910



D. IDEEËN OF SUGGESTIES


18. Heb je nog ideeën of suggesties voor toevoegingen, verbeteringen, ...aan deze training?*



E. TOT SLOT


Terugkijkend op deze training voel ik mij nu* omdat mijn behoefte aan* is* ingevuldniet ingevuld.

Waardoor specifiek is jouw behoeft wel/niet ingevuld?*

Ik heb deze training als* ervaren.

Met plezier en enthousiasme zal ik deze training aanbevelen bij anderen* JaNee

Deze evaluatie kan vrij en anoniem gebruikt worden voor de promotie van deze training en onze activiteiten* JaNee



Start typing and press Enter to search